Shopanleitung

1. Wie bestelle ich im Onlineshop?

Für einen Bestellung in unserem Onlineshop müssen Sie sich bei uns als „Kunde“ oder „Gast“ unter Angabe Ihrer Vertragsdaten angemeldet und einen Account angelegt haben. Sie fügen Artikel Ihrem Warenkorb zu, indem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" auf der jeweiligen Artikelseite klicken. Um weiter einzukaufen klicken Sie auf den Button „weiter Einkaufen“. Um zur Kasse zu gelangen, klicken Sie auf den Button "Kasse" oder *Paypal Express*. Wenn Sie die Zahlungsart Paypal Express gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an Paypal zustande.

Wenn Sie auf den Button *Kasse* gedrückt haben,  gelangen Sie zu den Versandinformationen, in denen die in Ihrem Account hinterlegte  Rechnungs- und Lieferanschrift (Rechnungsinformationen) bereits eingetragen ist. Wählen Sie hier die gewünschte Versandart.  Klicken Sie dann auf den Button „Weiter“. Wählen Sie dann bitte durch Anklicken die gewünschte Zahlungsabwicklung.

Sie bestätigen durch Anklicken eines Kästchens unterhalb  der Rubrik „Widerrufsrecht“ und „Allgemeine Geschäftsbedingungen“, die jeweils auch an dieser Stelle eingesehen werden können, dass Sie die Widerufsbelehrung zur Kenntnis genommen haben und  mit den AGB einverstanden sind. 

 Anschließend folgt eine Endübersicht Ihrer Bestellung. Die Bestellung wird dann mit der Schaltfläche "Kostenpflichtig Bestellen" an uns übermittelt. In dem hierauf folgenden Bildschirm wird Ihnen die Übermittlung Ihrer Bestellung mitgeteilt. Sie können die Übersicht  über Ihre diesbezügliche Bestellung mir einem Klick auf den Button „Drucken“ ausdrucken.

Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die
SOFORT AG zustande.

2. Wie kann ich Fehleingaben korrigieren oder den Warenkorb bearbeiten?

Fehleingaben können mit der Taste "Backspace" oder "Zurück" korrigiert werden. Sie können den fehlerhaft eingegebenen Text auch markieren und mit der Löschen-Taste, die z.B. mit "Del" oder "Entf." gekennzeichnet ist, löschen (die Bezeichnung der "Löschen-Taste" auf Ihrem Computer kann abweichen). Sie können den Text dann neu eingeben. Sie aktualisieren den Warenkorb, indem Sie im Warenkorb auf das Symbol

klicken. Sie können die Ware aus dem Warenkorb löschen, indem Sie im Warenkorb auf das Symbol

 

klicken.

 

Sie können dem Warenkorb weitere Artikel hinzufügen oder die Bestellmenge in der Spalte "Anzahl" ändern.

3. Was passiert, wenn ich die Bestellung abgesendet habe?

Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

4. Was beinhaltet die Bestellbestätigung?

AGB, Widerrufsrecht, Widerrufsformular, Firmenadresse, Zusammenfassung von Kaufgegenstand/Kaufpreis/Zahlweise und Versandkosten.


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